Umtausch- und Rückkaufpolitik

Umtausch- und Rückkaufpolitik

Bei Youdiam Jewels bieten wir ein lebenslanges Umtausch- und Rückkaufrecht für alle über unsere Website verkauften Produkte an. Diese Richtlinien unterliegen einer Qualitätsprüfung durch unser Qualitätssicherungsteam, um sicherzustellen, dass das Produkt nicht manipuliert, beschädigt, verändert oder in der Größe verändert wurde. Produkte, die diese Standards nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

Umtauschpolitik

Youdiam Jewels bietet eine lebenslange Umtauschrichtlinie, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Schmuck jederzeit aufzuwerten oder umzutauschen. Unsere Umtauschwerte werden wie folgt berechnet:

• Diamantschmuck: Bis zu 85 % des aktuellen Produktpreises, ohne GST. (Der Umtausch erfolgt auf den Gesamtwert ohne Arbeitskosten.) Alle beim ursprünglichen Kauf gewährten Rabatte oder Angebote werden abgezogen.

Wichtige Hinweise:

• Alle beim ursprünglichen Kauf gewährten Rabatte, einschließlich verwendeter Geschenkgutscheine, werden vom Umtauschwert abgezogen.
• Die Versandart und die damit verbundenen Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Für den Austausch erforderlich:

• Original Produkt
• Originalrechnung
• Produktzertifikat

Sollten Beglaubigungen fehlen, fallen für die Neuausstellung der Beglaubigungen zusätzliche Kosten an.

Rückkaufpolitik

Unsere lebenslange Rückkaufrichtlinie ermöglicht es Ihnen, Ihren Schmuck zu wettbewerbsfähigen Preisen an Youdiam Jewels zurückzuverkaufen. Die Rückkaufwerte werden wie folgt berechnet:

• Diamantschmuck: Bis zu 75 % des aktuellen Produktpreises, ohne GST. (Der Rückkauf erfolgt auf Basis des Gesamtwertes ohne Arbeitskosten.) Weitere 10 % werden vom Rückkaufwert abgezogen.

Wichtige Hinweise:

• Eventuelle beim ursprünglichen Kauf gewährte Rabatte oder Angebote werden vom Rückkaufwert abgezogen.
• Die Versandart und die damit verbundenen Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Für den Rückkauf erforderlich:

• Original Produkt
• Originalrechnung
• Produktzertifikat

Zahlungen für Rückkauftransaktionen erfolgen per RTGS oder NEFT auf den auf der Rechnung angegebenen Kontonamen. Bitte rechnen Sie mit 5-10 Werktagen, bis Ihre Zahlung eintrifft.

Richtlinienaktualisierungen: Youdiam Jewels behält sich das Recht vor, die Umtausch- und Rückkaufrichtlinien ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zurückzuziehen oder zu ändern. Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter support@youdiam.com.